Política de devoluciones y reembolsos
Derecho de desistimiento
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de devolución sin necesidad de justificar motivo.
Excepciones
No se aceptan devoluciones de:
- Obras personalizadas o por encargo
- Productos dañados por el cliente.
Condiciones de devolución
- La obra debe devolverse en las mismas condiciones en que fue entregada.
- El cliente es responsable del coste de devolución.
- El reembolso se realizará cuando la obra se haya recibido y revisado.
- Se puede aplicar una depreciación si la obra llega dañada o manipulada.
Procedimiento
El cliente debe solicitar la devolución por email a: info@galeriasergisanchez.com, indicando número de pedido y datos de contacto.
